الشفافية والحوكمة
في جمعية دلتا، الشفافية ليست شعاراً بل ممارسة يومية. نطبق أعلى معايير الحوكمة والمساءلة في كل ما نقوم به
شفافية تامة ومساءلة كاملة
ندرك أن ثقة المجتمع والمتبرعين هي أغلى ما نملك، ولذلك نلتزم بأعلى معايير الشفافية والحوكمة في كل قرار نتخذه وكل ريال ننفقه. نؤمن بأن المساءلة الكاملة هي أساس العمل المؤسسي الناجح والمستدام.
مبادئ الحوكمة لدينا
المساءلة الكاملة
- كل قرار مالي موثق ومبرر
- لجنة مراجعة داخلية تراجع جميع المصروفات شهرياً
- تدقيق خارجي مستقل سنوياً من مكتب محاسبة معتمد
- نشر التقارير المالية ربع السنوية على الموقع الإلكتروني
- إتاحة السجلات للمراجعة من الجهات الرقابية
الشفافية المالية
- تقارير مالية ربع سنوية (إيرادات، مصروفات، تفاصيل)
- التقرير المالي السنوي المدقق (متاح للتحميل)
- توزيع المصروفات حسب البرامج (رسوم بيانية واضحة)
- نسب الصرف (85% برامج، 10% إدارة، 5% جمع تبرعات)
- قائمة المتبرعين الرئيسيين (بموافقتهم)
- تفاصيل المنح والتمويلات الخارجية
الهيكل الإداري والحوكمة
- 7 أعضاء من خلفيات متنوعة (أعمال، قانون، تنمية، أكاديمي)
- انتخاب كل 3 سنوات من الجمعية العمومية
- اجتماعات شهرية موثقة بمحاضر رسمية
- استقلالية تامة عن الإدارة التنفيذية
- لا يحق لأعضاء المجلس الاستفادة المالية من الجمعية
سياسات تضارب المصالح
- إقرار سنوي من جميع أعضاء المجلس والإدارة بعدم وجود تضارب
- منع التعامل المالي مع شركات يملكها أعضاء المجلس أو أقاربهم
- استبعاد أي عضو من التصويت على قرار يخصه شخصياً
- نشر سياسة تضارب المصالح على الموقع الإلكتروني
- قناة إبلاغ سرية عن أي تضارب محتمل
نظام تتبع المنح والمصروفات
- نظام محاسبي إلكتروني متطور (ERP)
- كل مصروف مرتبط ببرنامج ومستفيد محدد
- تتبع المنح من الاستلام إلى الصرف إلى التقرير النهائي
- موافقات متعددة المستويات لأي صرف
- مراجعات دورية للتأكد من الصرف الصحيح
- قاعدة بيانات مركزية للمستفيدين والشركاء
الشفافية المالية
إجمالي الإيرادات 2023
الصرف على البرامج
المصاريف الإدارية
جمع التبرعات والتسويق
ننشر بشكل دوري
تقارير مالية ربع سنوية
إيرادات، مصروفات، تفاصيل كاملة
التقرير المالي السنوي المدقق
متاح للتحميل من الموقع
توزيع المصروفات حسب البرامج
رسوم بيانية واضحة ومفصلة
نسب الصرف
85% برامج، 10% إدارة، 5% جمع تبرعات
سياسات الحوكمة الرئيسية
سياسة حماية البيانات والخصوصية
- حماية بيانات المستفيدين والمانحين بأعلى معايير الأمان
- عدم مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث بدون موافقة
- أنظمة تشفير للمعلومات الحساسة
- تدريب الموظفين على سرية المعلومات
- إمكانية المستفيدين لطلب حذف بياناتهم
سياسة الشكاوى والتظلمات
- قنوات متعددة لتقديم الشكاوى (هاتف، إيميل، صندوق، موقع)
- سرية كاملة لمقدم الشكوى
- رد أولي خلال 48 ساعة
- حل الشكوى خلال 30 يوماً أو تفسير واضح للتأخير
- لجنة مستقلة للنظر في الشكاوى الجادة
- تقرير سنوي عن الشكاوى والإجراءات المتخذة
سياسة مكافحة الفساد والرشوة
- رفض قاطع لأي شكل من أشكال الرشوة أو الفساد
- عقوبات صارمة (فصل فوري + إبلاغ الجهات الأمنية)
- تدريب إلزامي لجميع الموظفين على الأخلاقيات
- خط ساخن للإبلاغ عن الفساد (مجهول الهوية)
- مراجعات دورية من مدققين خارجيين
سياسة حماية الأطفال والفئات الضعيفة
- فحص خلفية جنائية لجميع الموظفين والمتطوعين
- تدريب على حماية الطفل لكل من يتعامل مع الأطفال
- سياسة صارمة ضد أي شكل من الإساءة
- بروتوكولات إبلاغ فورية للسلطات المختصة
- مرافقة دائمة عند التعامل مع الأطفال
التقارير والوثائق المتاحة
التقرير السنوي 2023
ملف PDF - 2.5 ميجابايت
التقرير المالي المدقق 2023
ملف PDF - 1.2 ميجابايت
تقارير الأثر الفصلية
أحدث تقارير قياس الأثر
النظام الأساسي للجمعية
وثيقة تأسيس الجمعية
سياسة الحوكمة
سياسات وإجراءات الحوكمة
محاضر اجتماعات مجلس الإدارة
ملخصات اجتماعات المجلس
الاعتمادات والتقييمات
شهادة الحوكمة
من الهيئة الوطنية للجمعيات (Grade A)
الأيزو ISO 9001:2015
في إدارة الجودة
تصنيف A+
من مؤسسة التقييم المستقل للمنظمات
عضوية الشبكة العربية
للحوكمة في القطاع الثالث
شهادة الشفافية
من التحالف الدولي للمنظمات
التزامنا تجاهكم
استخدام كل ريال
بأمانة وحكمة
إطلاعكم على الأثر
بتفصيل وشفافية
الاستماع لملاحظاتكم
واقتراحاتكم
الرد على استفساراتكم
بشفافية ووضوح
التحسين المستمر
لأنظمتنا وعملياتنا
"الشفافية ليست خياراً، بل هي التزام نحو كل من يثق بنا"